Rédaction et méthode de test

Sophie De Clercq écrit depuis 2021 sur les sites de jeu belges et parcourt chaque opérateur lui-même où le service client et les limites passe toujours en premier. Actif depuis Brugge.

Une commission d'affiliation est liée aux liens sortants ; l'évaluation n'en est pas modifiée. Qui ne figure pas sur la liste blanche le lit ici.

Notre méthode de test. nous ouvrons nous-mêmes un compte joueur, engageons un montant via Bancontact, introduisons une demande de retrait et mesurons jusqu'au compte. Blanche ou noire : nous cherchons l'opérateur chez la Commission des jeux et vérifions ce que disent réellement les conditions.

La Belgique encadre la protection du joueur nettement plus strictement qu'il y a quelques années et cela se voit dès l'inscription. Tout titulaire de licence ouvre votre compte à 200 € par semaine. Vers le bas, cela passe sans étape intermédiaire, ajuster vers le haut suit un contrôle et un délai.

Via EPIS, la Commission des jeux gère l'exclusion centralisée : l'exclusion vaut immédiatement pour tout le paysage licencié. Le registre n'est pas public. Depuis le 1er septembre 2024, l'âge minimum est de 21 ans pour le casino, la salle de jeux et les paris ; seule la Loterie Nationale reste à 18 ans. Le contrôle est automatique.